轻量级值班管理
支持自定义排班设置,支持表格导入,实时同步、方便管理
值班工单管理
服务流程化、规范化、标准化
支持自定义排班设置,支持表格导入,实时同步、方便管理
值班人员管理
值班导入
班次管理
值班日志
工作日历
快速响应
工单通过网络瞬间送达目标服务台,运维人员可随时随地响应请求,更可通过运维工具立即解决问题
智能分派
工单不仅可人工分派,还可以与值班系统联动智能分派到对的人
自动化程序 简化运维工作,提高效率
可以根据企业业务实际需要,灵活配置工单字段,一旦触发,该规则就会自动执行